Lors d’une phase de découverte, pourquoi ne pas réaliser les entretiens qualitatifs de ses collaborateurs en interne ? — On parle souvent d’interviews utilisateurs, mais beaucoup moins d’interviews de collaborateurs. Souvent, pendant la phase de découverte, on échange avec les parties prenantes, ainsi qu’avec des collaborateurs qui font ou vont faire partie du projet. Alors que les entretiens utilisateurs sont réalisés en interne ou en externe, pour des raisons…
